B2B Kurumsal Sadakat & Ödül Programı Yönetiminde Loyetta
Yeni nesil sadakat programı ve yönetimi ile 40% maliyet avantajı
Loyetta, Kroppa’nın 10 yılı aşkın global dijital pazarlama ve teknoloji deneyimiyle geliştirilen; müşteri, bayi ve çalışan sadakat programlarını yalnızca dijitalleştiren değil, uçtan uca yöneten stratejik bir sadakat platformudur. Puan satan klasik yapılardan ayrılır; veriyi aksiyona dönüştüren, operasyonel yükü azaltan, bütçeyi koruyan ve sadakati ölçülebilir büyümeye çeviren yeni nesil bir yönetim modeli sunar. Geleneksel sadakat sistemlerinden keskin bir şekilde ayrılır.
1- Puan satmaz, değer üretir
Loyetta’nın modeli, geleneksel sadakat sistemlerindeki gibi kullanılmayan puanlardan gelir yaratmaya dayanmaz. Gerçek odak, ölçülebilir etki yaratan program kurgusudur. Maliyet, puan tanımlandığında değil; gerçek bir ödüle dönüştüğünde oluşur. Bu sayede bütçe daha kontrollü ve verimli yönetilir
2- Süresi dolan kırık (breakage) puanlar size maliyet olarak yüklemez
Dönem sonunda silinen breakage puanlar sadakat bütçenizde kalır. Daha verimli bir ödül ekonomisi yaratır.
3- Operasyonel yüklerin maliyetlerini düşürür, performansa odaklanır
Depolama, satın alma, kargo, iade ve hasarlı ürün gibi süreçleri bütçeniz üzerinde bir maliyet yüküne dönüştürmez. Geliştirdiği entegre tedarikçi ağı sistemi ile tahhütsüz, sürdürülebilir maliyetlerle, premium hediye kataloğu sunar.
4- Platform ve premium yönetim/takip hizmeti sunar
Kampanya kurgusundan içerik yönetimine, günlük akıştan performans takibine kadar programı uçtan uca yönetim desteğiyle besler. Dinamik segmentasyon yeteneği ile farklı kullanıcı gruplarına farklı senaryolar, farklı ödüller ve farklı iletişim akışları kurgulanmasını sağlar. Doğru kullanıcıya, doğru zamanda, doğru aksiyon sunulur.
5- Güçlü entegrasyon kabiliyeti sunar
Loyetta, mevcut CRM, ERP, İK ve diğer kurumsal sistemlerinize uyum sağlayabilen modüler, API first bir mimariye sahiptir. Modüler olarak entegre edilebilir. Sadakat programınız ayrı bir ada gibi değil, mevcut ekosistemin doğal bir parçası gibi konumlanır.
6- Tek bir hedef kitleye değil, tüm ekosisteme hizmet eder
Müşteri, bayi, satış kanalı ve çalışan programlarını farklı mantıklarla değil, tek bir stratejik çatı altında yönetmenizi sağlar. Pazarlama, satış ve İK ekipleri aynı platformdan ortak değer üretir.
7- Deneyimi de en az teknoloji kadar ciddiye alır
Sadakat programı yalnızca kural setiyle değil, kullanıcı deneyimiyle büyür. Loyetta; akışları, içerikleri, etkileşim senaryolarını ve ödül deneyimini birlikte kurgulayarak programı yaşayan bir dijital temas alanına dönüştürür.
Loyetta, sadakat programınızı sadece dijitalleştirmez; daha akıllı, daha kontrollü ve daha etkili hale getirir. Daha az operasyon, daha güçlü veri, daha net bütçe kontrolü ve daha yüksek etki için tasarlanmıştır.
Demo Talep Et
Yeni nesil, kurumsal sadakat programı Loyetta hakkında daha fazla bilgi almak ve demo talep etmek için bizimle iletişime geçin.
Demo Talep Et